Регистрация |
Пример искового заявления о защите прав потребителя

скачать пример искового заявленияСкачать пример в формате word

Мировому судье судебного участка № ___

города Санкт-Петербург

истец: _____________________________

проживающий по адресу ________________

тел. +7__________________________

ответчик: ООО __________________

адрес: 197000 Санкт-Петербург

цена иска: 20 138 рублей

 

 

 

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о защите прав потребителя

 

         03 сентября 2008 года мною был приобретен жесткий диск WD1500HLFS серийный номер _____________, далее по тексту - винчестер, в магазине ООО "____", о чем свидетельствует товарный и кассовый чек. Гарантийный срок указан в чеке - 5 лет. 25 ноября 2011 года винчестер перестал работать. 26 ноября 2011 года я обратился в сервисный отдел магазина с претензией по качеству данного винчестера, о чем свидетельствует сохранная расписка выданная в сервисном отделе.

 

         С момента передачи винчестера в сервисный центр я так и не получил информации о сроках ремонта или замены винчестера, а так же о его техническом состоянии. Все мои обращения и заявления были проигнорированы. 17 января 2012 года я обратился с заявлением к директору магазина с просьбой о замене или ремонте купленного мной винчестера, но никакой реакции не добился (копия прилагается).

 

         Таким образом с 25 ноября 2011 года и до настоящего времени, т.е. длительный период времени я не могу пользоваться винчестером и вынужден приобрести замену, т.к. моя работа непосредственно связана с компьютером (системный администратор), а без винчестера работать не представляется возможным. На основании вышеизложенного, руководствуясь требованиями ст. 15, ст. 151, ст. 454 - 505 "Гражданского Кодекса РФ", ст. 4, ст. 5, ст. 13-15, ст. 17-26 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу:

 

1. В соответствии с требованиями ст. 18, ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" расторгнуть договор купли-продажи  винчестера WD1500HLFSсерийный номер __________ и взыскать с ООО "____", в мою пользу стоимость винчестера, которая составляет 5999 рублей.

 

2. В соответствии с требованиями пункта 1 статьи 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" взыскать с ООО "____", в мою пользу за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" сроков, а так же за невыполнение моего требования  о предоставлении на период ремонта (замены) аналогичного товара за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара, начиная с 26 ноября 2011 года и до момента вынесения решения, что на момент предъявления исковых требований составляет 69%, т.е. 4139 (четыре тысячи сто тридцать девять) рублей.

 

3. Взыскать с ООО "___", в мою пользу компенсацию морального вреда в размере  10 000 рублей.

 

4. На основании части 3 статьи 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" освободить меня от уплаты государственной пошлины.

 

5. В соответствии с требованиями пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" вынести решение о взыскании с ООО "___", нарушившего права потребителя, в федеральный бюджет штрафа в размере половины цены иска за несоблюдение добровольного порядка требований потребителя.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ:

 

1. Копия товарного чека от 03.09.2008 г.

 

2. Копия кассового чека от 03.09.2008 г.

 

3. Копия сохранной расписки от 26.11.2011 г.

 

4. Копия заявления Директору  магазина ООО "____" от 17.01.2012 г.

 

5. Копия искового заявления для ответчика.

 

 

"____"________________ 2012 г.

______(подпись)________ /расшифровка/

  
Наши партнеры